Контакты

Контакты, информация для покупателей

Главная /  Контакты

Контактная информация

Написать сообщение

Контакты

  • +7 (978) 819-73-48
  • РК, г.Керчь, Интернет-магазин "Климат-Керчь"
  • klimatkerch@yandex.ru
  • Специализированный сайт климатической техники, Онлайн продажа услуг и оборудования, ИНН: 911109398826
 

Приём заказов

Пн-Пт :   с 09-00 до 16-00
Сб : с 09-00 до 14-00
Вс :   Выходной

Фотогалерея


Новинки

Наши объекты

Как купить товар?


Купить климатическое оборудование или заказать услугу

Купить климатическое оборудование на сайте "Климат-Керчь" или заказать услугу по установке или сервисному обслуживанию кондиционеров можно следующими способами:
Позвонить по контактному телефону +7 (978) 819-73-48 для заказа и уточнения всех интересующих Вас вопросов.
Написать сообщение на странице Контакты
Написать письмо на электронную почту: klimatkerch@yandex.ru
Приём заказов по телефону:
Пн-Пт с 09-00 до 16-00
Сб с 09-00 до 14-00
Вс выходной

Доставка и оплата


Доставка товара

Доставка осуществляется в пределах административных границ г.Керчь бесплатно.
Стоимость доставки за пределы города согласно таблицы "Стоимость выезда за пределы города", см. Установка сплит-систем

Оплата товара

Для физических лиц. После оформления заказа Вам высылается счет на указанный Вами E-mail. Оплата производится на расчётный счёт. Вы можете оплатить заказ в любом банке, или воспользоваться интернет-банкингом.
Для юридических лиц. Безналичная оплата на основании выставленных счетов, и обмена необходимыми документами.

Гарантия


Гарантия

На все товары распространяется фирменная гарантия производителя. Гарантийный срок исчисляется с даты покупки товара и указан в гарантийном талоне. Гарантийный талон является единственным документом, подтверждающим право на бесплатный гарантийный ремонт. При утрате дубликат гарантийного талона не выдается. Серийный номер и модель изделия должны соответствовать указанным в гарантийном талоне.
Бесплатный гарантийный ремонт осуществляется только, если изделие будет признано неисправным по причине заводского дефекта, и только в течение срока, указанного в гарантийном талоне. Решение вопросов, связанных с гарантийным обслуживанием товара, осуществляется авторизованными сервисными центрами.
При монтаже климатического оборудования Вы получаете гарантию на монтажные работы сроком 1 год и техподдержку в случае гарантийной ситуации. В случае осуществления нами монтажа оборудования, приобретенного у иных фирм, гарантийные обязательства составляют 6 месяцев и распространяются только на произведенные работы и расходные материалы.
При возникновении гарантийного случая Вы можете связаться с нами следующими способами:
Позвонить по контактному телефону +7 (978) 819-73-48
Написать сообщение на странице Контакты
Написать письмо на электронную почту: klimatkerch@yandex.ru
Срок рассмотрения заявки 5 рабочих дней

Обмен или возврат товаров ненадлежащего качества 

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств в силу наличия дефектов производственного характера. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью товара. Заключение выдаётся авторизованным сервисным центром.
При сдаче товара необходимо предоставить следующие документы:
1. Заявление.
2. Паспорт.
3. Документ о приобретении товара.
4. Гарантийный талон. 
5. Заключение авторизованного сервисного центра.
 ● Срок рассмотрения заявки 14 календарных дней 

Обмен или возврат товаров надлежащего качества

Не подлежат возврату или обмену технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки. Постановление №924. Постановление Правительства РФ "Об утверждении перечня технически сложных товаров" 
 
2014-2019 © КЛИМАТ-КЕРЧЬ  -  Специализированный сайт климатической техники
Все материалы на сайте не являются публичной офертой и носят исключительно информационный характер